Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Noctulo, service en ligne d'automatisation de boutiques e-commerce assisté par intelligence artificielle (ci-après « le Service »). En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

Noctulo permet de connecter une boutique Shopify afin de bénéficier d'outils d'automatisation : génération de fiches produits, assistance au service après-vente, rapports de ventes et suivi des stocks. Le Service s'appuie sur des modèles d'intelligence artificielle dont les résultats sont fournis à titre indicatif et doivent être relus par l'utilisateur avant toute publication ou envoi.

3. Compte utilisateur

La création d'un compte nécessite une adresse email valide et un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Un email de confirmation vous est envoyé à l'inscription ; certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la confirmation de votre adresse.

4. Abonnements et paiement

Le Service est proposé via des formules d'abonnement mensuel (Starter, Pro, Agency). Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page d'accueil. L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment. Le paiement est traité par un prestataire tiers sécurisé.

5. Connexion à Shopify

Pour utiliser les outils nécessitant l'accès à votre boutique, vous fournissez un token d'accès API Shopify. Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur la boutique connectée. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis votre tableau de bord ou depuis Shopify.

6. Responsabilité

Noctulo met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la fiabilité du Service, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. Les contenus générés par l'IA sont fournis sans garantie d'exactitude. L'utilisateur reste seul responsable de l'usage qu'il en fait, notamment vis-à-vis de ses propres clients.

7. Propriété intellectuelle

La plateforme, sa marque et ses composants sont la propriété de Noctulo. Les contenus que vous générez via le Service vous appartiennent.

8. Modification des CGU

Noctulo se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@noctulo.app